合作模式这事儿,选错了后面处处别扭。
找人合作要注意
合作初期自己要多参与。流程跑顺了再放手,这个过渡别省。
先说个前提,双方的职责要划清。你提供什么、他负责什么,写下来。
顺便提一句,合同里除了写包含的,还要把不含的写明白。
自主运维听着好,但没人投入就等于没有。
定期开个短会,同步进展和下阶段计划,比零散沟通有效。
合作方式好几种,挑适合自己预算和周期的。
每隔一段时间做次小结,及时纠偏。
甲方提供的素材要按时给,这是影响进度的常见原因。
沟通机制前期定好,不然出了问题找不到人。
哪些属于增值、怎么收费,提前列出来。
托管和自己维护各有利弊。托管省心,自己维护可控。
你先记住这个。
托管的话,数据和账号的归属要特别留意,别全放在别人那儿。
老实说,案例展示要有细节。光放个客户 logo 没什么说服力,写清楚做了什么、解决了什么。
你先记住这个。
备份这事别嫌麻烦,出一次事就知道值了。
这事吧,图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
系统日志保留一段时间,出事的时候能查到线索。
问答式的内容一直被低估。它土是土了点,但用户问的问题就在那儿,你答得准,被引用的机会就大。
电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
验收条件前期定好,免得最后各说各话。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
换个说法,每年做一次整体检查:内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。
技术上的几件事
服务器稳定性比很多人想的要重要。三天两头打不开,前面做的都白费。
首页要克制,重点太多等于没重点。
- URL 别太长太乱。一串参数的链接,用户看着就没什么信任感。
字号别太小。我见过正文十二像素的站,看着费劲,尤其对年长的人。
有个细节,一问一答的形式很讨巧,结构清晰,摘取也方便。
别嫌我啰嗦。
改来改去也是个问题。今天听这个说改标题,明天听那个说改结构,最后越改越乱。
上传自动压缩能省很多麻烦,指望人工处理不现实。
我自己踩过,钱和时间是绑在一起的,只砍一头,另一头一定出问题。
同城团队可以当面沟通,复杂需求尤其明显。
- 一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
第三方统计代码早点装上,上线就有数据,不用等。
内容和细节别糊弄
表单能少一项是一项。我统计过,每多一项,填完的人就少一截。这点挺重要。
只做首页不做内页,也是常见的误区。用户是从各种页面进来的,不是只从首页。反正记着就行。
一页一词,别贪。贪的结果往往是哪个都做不好。
别嫌我啰嗦。
网站改版的时候记得做跳转。我见过改版之后流量直接掉一半的,就是没处理旧链接。
上线只是开始,后面的维护才是常态。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
小问题攒一批一起提,双方都省事。
说白了,搜索友好的结构最好一开始就规划好,事后补代价很大。
先想清楚要什么
- 表单别设计得太长。让用户填三项,他能填完三项就算给你面子了。
弹窗别滥用,尤其是刚打开就盖住内容的那种,很招人烦。
这里不多展开。
- 联系方式要显眼,用户想找你的时候找不到,就没下文了。
- 验证方式别搞得太麻烦,简单有效就好。
配色我建议控制在两三种。颜色一多,档次立刻就下来了。
我会优先去看表现最差的页面,那里藏着最值得改的东西。
网站的语言版本,如果涉及外贸,别用机器翻译直接上,客户看得出来。
页面加载速度很关键。超过三秒还没出来,多数人已经走了。
有些功能看着高级,其实一年用不上两次。别为了炫技堆功能。
职责划清楚,合作才长久。